check
עמדת תמיכה helpdesk לסטודנטים | חוות המחשבים בפקולטה לחקלאות, מזון וסביבה ע"ש רוברט ה. סמית

עמדת תמיכה helpdesk לסטודנטים

helpdesk-banner.jpg

בחווה יש עמדת תמיכה לסטודנטים המאויישת על-ידי חונך כמעט בכל שעות פעילות החווה (מומלץ להתקשר מראש לוודא שיש חונך בעמדה 08-9489884).

החונך יכול לסייע בכל תחום הנוגע למחשוב לסטודנטים, כגון:

  • שחזור חשבונות וסיסמאות למערכות האוניברסיטאיות
  • סיוע בהתקנת תוכנות אוניברסיטאיות
  • פתרון בעיות בחיבור לרשת האלחוטית
  • רישום לרשת הקווית לסטודנטים עובדי מעבדה
  • שימוש במחשבים ובציוד שבחווה ובתוכנות המותקנות
  • נושאים נוספים

השאלת ציוד - ניתן להשאיל אוזניות, עכבר או כבל לנעילת לפטופ בהפקדת תעודת סטודנט.

אבידות - אם שכחתם משהו בחווה, ניתן לברר אצל החונך אם האבידה הגיעה אלינו. אם לא, יש לבדוק בביטחון בשער הרצל.

*שירותים למעבדות חוקרים אינם ניתנים בחווה, אלא ביחידת המחשב - 08-9489283.